Client Onboarding Portal
El proyecto consistió en diseñar un portal digital que acompaña a cada cliente desde el primer contacto hasta la entrega final de la pieza. La idea surgió de una necesidad concreta: los encargos de mobiliario suelen implicar semanas de idas y vueltas por correo, planos que se pierden y decisiones que quedan dispersas. El portal centraliza el avance del proyecto, los planos técnicos aprobados, las muestras de material y las fechas de producción, para que tanto el estudio como el cliente trabajen sobre la misma información. Se definió un flujo claro de etapas —relevamiento, propuesta, ajustes, producción y entrega— y cada etapa tiene documentos adjuntos y comentarios con fecha. La interfaz se pensó en tonos neutros y tipografía geométrica, en línea con la estética del estudio, pero priorizando la legibilidad de los planos y las fichas técnicas. El resultado es un proceso más ordenado, con menos correos sueltos y con un registro claro de cada decisión tomada durante el encargo.